Отзыв о Россельхозбанке № 318863

В январе 2013года я взяла потребительский кредит на 5 лет. До октября 2014г. я исправно платила по графику, приложенному к договору. 10 октября 2014 г. я решила погасить кредит. В банке мне сообщили, что нужно написать заявление на досрочное погашение кредита. что я и сделала. Внесла указанную сумму, взяла квитанцию об уплате и ушла. Через 2 года 3 месяца мне позвонили из банка и сообщили о просроченном платеже. В итоге оказалось, что моё заявление куда-то исчезло и мой кредит никто не закрыл и мне ещё платить 1 год. Я обратилась в ДО в Сердобске, написала заявление о махинациях Вашего банка. Прошу Вас рассмотреть мою претензию и разобраться в сложившейся ситуации. Таких обманутых клиентов Вашего банка много,когда заявлении исчезли. Примите меры. Будем обращаться в суд.